Términos y Condiciones

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.maurosergio.com

Aquellas personas que no acepten estos términos y condiciones deberán abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios ofrecidos, dado que los mismos tienen carácter obligatorio y vinculante. Comprar en www.maurosergio.com implica el conocimiento y la aceptación incondicional de las presentes cláusulas, por lo tanto cualquier persona (cliente) que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, deberá hacerlo en un todo de acuerdo a los presentes términos y condiciones generales, junto con las demás políticas y principios que rigen www.maurosergio.com y que son incorporados al presente. Por lo expuesto se recomienda al cliente leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas previas a su registración como cliente de www.maurosergio.com

  1. La razón social de la empresa es TEXTILANA S.A , CUIT 30-58707519-5 y su domicilio legal es Ruta 88 y calle 45 S/N de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.
  2. Para navegar en el sitio www.maurosergio.com no es necesario ser cliente. Para realizar una compra a través del sitio es necesario ser cliente. Se entiende que las operaciones realizadas en el sitio www.maurosergio.com son transacciones al por menor a consumidor final.
  3. Se entiende por cliente a cualquier persona física o jurídica que se haya registrado en www.maurosergio.com
  4. El uso de los servicios de www.maurosergio.com solo es permitido a las personas que tengan plena capacidad legal para contratar de conformidad a lo normado por el Código Civil y Código de Comercio ambos de la República Argentina, caso contrario no podrán utilizar los servicios. El cliente declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Cualquier persona menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el Sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Sitio son plena y exclusivamente responsables por el uso del mismo por parte de éstos. Quien registre una Empresa como cliente (persona jurídica), deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente Acuerdo.
  5. La registración como cliente es libre y gratuita, la información personal que ingresa en la registración es totalmente confidencial y se mantiene, en forma estricta entre el cliente y TEXTILANA S.A. En ningún caso será entregada a terceros, excepto requisitoria judicial. Es obligatorio completar el formulario de registración en todos los campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que otorga www.maurosergio.com. El futuro cliente debe completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y real, y asume el compromiso de actualizarlos conforme resulte necesario, para lo cual deberá comunicarse con TEXTILANA S.A. a través de los medios de contacto disponibles. El sitio www.maurosergio.com podrá utilizar diversos medios para identificar a sus clientes, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales brindados por éstos. Los clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. TEXTILANA S.A. se reserva expresamente el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los atributos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En ningún caso se generará a favor de los clientes derecho a resarcimiento alguno.
  6. TEXTILANA S.A. se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio de ventas ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de sus clientes, sin que ello genere responsabilidad de tipo civil y/o comercial. TEXTILANA S.A. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo público en el sitio los términos modificados. Asimismo, las reglas podrán ser cambiadas por www.maurosergio.com , en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual el cliente deberá revisar los Términos y Condiciones cada vez que visite el Sitio.
  7. Por medio del catálogo disponible en www.maurosergio.com el cliente podrá realizar un pedido completo de forma rápida y efectiva. Podrán ser seleccionadas de un solo producto o surtidas, sin limitación ni restricción en cuanto a modelos, talles y colores disponibles.
  8. Los precios de los productos ofrecidos podrán ser modificados libremente por TEXTILANA SA. Las variaciones de precios no afectarán de modo alguno la factura proforma (presupuesto) correspondiente a los pedidos ya efectivizados por el cliente, quedando los precios de los productos seleccionados fijos al momento del envío del pedido. Una vez que el cliente recibe la factura proforma (presupuesto), el valor de la oferta es inmediata. Si el pedido no es abonando en ese momento el mismo se cancelará.
  9. Los valores indicados en el sitio www.maurosergio.com son precios finales, IVA incluído. La factura que se emite, es solo  a consumidor final (Factura B).

 

  1. El pago de la compra efectuada se realizará únicamente en moneda nacional.

CONDICIONES Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR COMPRAS
a. El cliente ingresa al catálogo de modelos y selecciona los artículos de su interés. En cada uno de ellos dispondrá de las opciones de color y talle para ir agregando la cantidad deseada a su carrito virtual. Al finalizar el mismo, seleccionará la opción “Finalizar” en donde le serán solicitados sus datos personales.
b. Los medios de pago aceptados por www.maurosergio.com son: Tarjetas de Crédito y otros medios de pagos electrónicos.

c. Las facturas deberán cancelarse por el importe total de las mismas, no pudiendo realizarse pagos parciales ni utilizar combinación de diferentes medios de pago.

d. El sitio informará si el pedido se ha recepcionado satisfactoriamente. Una vez que el pedido ingresa a TEXTILANA S.A. (dentro de las primeras 48 horas hábiles) el cliente podrá verlo accediendo a su cuenta en “Mi Cuenta” opción “Pedidos”. Oportunamente le serán indicados los datos necesarios para el acceso a MercadoPago, si su deseo es abonar con tarjeta de crédito u otros medios de pago off line. El pago, por cualquiera de los medios indicados, implica la aceptación de la factura proforma (presupuesto).
e. El presupuesto o factura proforma deberá cancelarse en forma inmediata al momento de cerrar el mismo, caso contrario el cliente deberá realizar nuevamente el pedido considerando el catálogo vigente al momento de su confección.
f. Dentro de las 72 horas hábiles de conformada la operación por  medio de pago electrónico, el cliente recibirá por mail la factura electrónica definitiva. Asimismo se le informará por el mismo medio al momento de la salida de la mercadería de fábrica.
h. El envío de la mercadería se realiza a través de la empresa ANDREANI CORREO  El servicio incluido en el gasto de envío corresponde a 2 visitas a domicilio en las frecuencias pactadas por el transporte en cada localidad en horarios 08:00 – 18:00 hs, en caso de no lograrse la entrega el pedido será devuelto a fábrica. Tiempo de entrega: Dependerá de la empresa de transporte y del lugar de entrega.
j. En los pedidos on-line no se registra ningún tipo de transacción económica. Tampoco se le solicita al cliente números de tarjeta de crédito ni números de cuentas bancarias.
k. Si el pago del pedido se realiza por alguno de los medios ofrecidos por MercadoPago, ya sea tarjeta de crédito o débito, el comprador seguirá las instrucciones que dicha institución brindará en cada caso según la opción seleccionada. TEXTILANA S.A. solo iniciará el trámite de despacho de los pedidos una vez que reciba la confirmación del pago por métodos off-linea.

  1.  TEXTILANA S.A. acepta devolución de prendas por talle color, modelo o defectos de fabricación. El cambio/devolución de la prenda sin uso deberá conservar el empaque y las etiquetas originales.
    Para más información ver nuestras políticas de cambio y devoluciones
  2. Las fotografías de los productos son a modo ilustrativo. Queda prohibida la reproducción en forma total o parcial de las fotografías glosadas.
  3. El cliente se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a TEXTILANA S.A., respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Sitio www.maurosergio.com, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el cliente o la actividad del mismo realizada en o mediante el Sitio www.maurosergio.com
  4. Todos los derechos reservados. El Sitio www.maurosergio.com es marca registrada de TEXTILANA S.A.
  5. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier y toda controversia sobre la validez o interpretación de estos Términos y Condiciones o su cumplimiento, será resuelta exclusivamente por los Tribunales Nacionales en lo Comercial ubicados en la Ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, los cuales constituirán la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes.

Bases y Condiciones del Sorteo Mensual de Mauro Sergio Sweaters

Organización:
El presente sorteo es organizado por TEXTILANA S.A CUIT 30-58707519-5 y su domicilio legal es Ruta 88 y calle 45 S/N de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, en adelante «la Empresa». El sorteo se regirá por las presentes bases y condiciones (en adelante, «las Bases»).

Vigencia y Territorialidad:
La participación será mensual, iniciando a las 00:00 horas del primer día del mes y finalizado a las 24:00 horas del último día de ese mismo mes. El Sorteo es válido únicamente en todo el territorio de la República Argentina y según lo dispuesto por las presentes Bases. Comenzará el 7 de Octubre de 2024 y finalizará el 10 de Enero de 2025, siendo este plazo improrrogable. Se consideran para este Sorteo los horarios en función de la hora oficial de la República Argentina.

Fechas del sorteo:
El sorteo se llevará a cabo el día 10 de cada mes o, en su defecto, el siguiente día hábil, a las 11 horas (horario Argentina). Las fechas del sorteo podrán ser modificadas por la Empresa, en caso de ser necesario, comunicándolo previamente.

Participación:
Participarán automáticamente todos aquellos clientes que hayan completado la encuesta de opinión online de la Empresa durante el mes calendario anterior al sorteo. Solo se permitirá una (1) participación por persona, independientemente de la cantidad de encuestas realizadas en dicho período. No se requiere ninguna acción adicional para participar.
Los interesados deberán indicar los siguientes datos en el Formulario de Participación en el enlace que se envía por mail una vez finalizada la compra en la tienda minorista. https://forms.gle/U1xxwW5t6pPBHmKL9
Los datos personales que deberá completar el participante son: Nombre, Edad, Sexo, Ciudad y Email.

Premios:
Se sortearán mensualmente tres (3) prendas elegidas por la Empresa. Los premios no son transferibles ni canjeables por su valor en dinero u otros bienes.
El sorteo se realizará a través de la página web https://www.sortea2.com/sorteos

Notificación a los ganadores:
Los ganadores del sorteo serán notificados por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta de cliente, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles después de la realización del sorteo. Los ganadores automáticamente aceptan y reconocen participar en el sorteo y autorizan expresamente a que se publique su nombre en plataformas digitales, redes sociales y cualquier otro medio de comunicación, creado o a crearse, a los efectos y/o en relación al Sorteo, sin límites temporales ni geográficos, y sin derecho a contraprestación alguna a favor del participante.

Entrega de premios. Aceptación y plazo:
Los ganadores serán contactados para coordinar la entrega del Premio. El Ganador deberá manifestar si acepta el Premio, caso contrario, se entenderá sin admitir objeción en contrario, que ha declinado su derecho a recibirlo. Los premios deberán ser retirados por los ganadores en las tiendas oficiales de la Empresa, Avenida Colón 2209/23, de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires y Avenida Rivadavia 6667 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires dentro de un plazo de treinta (30) días corridos contados a partir de la notificación vía correo electrónico. Será condición de asignación del premio la exhibición del DNI que acredite su identidad al momento de su entrega o documentación que acredite tener facultades suficientes para representar al ganador. Alternativamente, los premios podrán ser enviados al domicilio del ganador mediante Correo Andreani SA.

Responsabilidad:
TEXTILANA S.A no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes, sobre sus personas o bienes, con motivo de o en relación a su participación en el presente sorteo. Los contenidos de las pantallas relativas a la presente encuesta, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al cliente acceder y participar en la misma, son de propiedad de TEXTILANA S.A  y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El sitio www.maurosergio.com puede contener enlaces a otros sitios web no operados por la empresa. Por ello TEXTILANA S.A  no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo de TEXTILANA S.A  a dichos sitios y sus contenidos.

Exclusiones:
No podrán participar del sorteo los empleados de la Empresa ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad.

Aceptación de las Bases:
La participación en el sorteo implica la aceptación plena y total de las presentes Bases y Condiciones. Asimismo, implica el reconocimiento de las decisiones que la Empresa tome con relación al sorteo, como de carácter definitivo e inapelable, toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas, no resulten abusivas ni infundadas, no perjudiquen dolosamente el derecho de los participantes y se ajusten al régimen legal vigente.

Modificaciones:
TEXTILANA S.A  se reserva el derecho a establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de poner término, suspender o modificar la acción por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de la Empresa, aclarándose que cualquiera de dichas situaciones será ajustada de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente en la materia. Todas las fechas y horarios expresados en las presentes bases y condiciones son tentativas y puedan estar sujetas a modificaciones. En caso de cualquier cambio que pudiera afectar la fecha, la Empresa dará aviso a los Participantes, haciendo saber las modificaciones y adaptaciones de fecha y/u horario.

Protección de datos personales:
Por el solo hecho de participar en este sorteo, los participantes autorizan a TEXTILANA S.A utilizar los datos personales proporcionados a los efectos del concurso, almacenarlos en una base de datos, enviar e-mails con promociones, información y/o novedades relacionadas con los productos Mauro Sergio que a su exclusivo criterio pudieran resultar de interés de los participantes, establecer perfiles y/o hábitos de consumo con fines promocionales, de marketing y/o comerciales en general.
Los datos de los registros del Concurso serán almacenados en la base de datos ubicada en el domicilio legal de TEXTILANA S.A Ruta 88 y calle 45 S/N de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires. Todos los datos completados en la ficha de registración serán tratados con estricta confidencialidad.
Los participantes podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus datos contactándose con la Empresa. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de sus datos del banco de datos a los que se refiere el presente punto. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan, con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Condiciones Generales:
Se deja expresamente aclarado que el presente sorteo es independiente a otro concurso, promoción, acción o sorteo realizado, anterior o posteriormente por TEXTILANA S.A
El presente sorteo no implica obligación de compra.
Para cualquier diferencia que tuviera que dirimirse por la vía judicial, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.